Odontología SLOW - Gestión hacia la excelencia

Descripción

CONTENIDO:
ACERCA DE ESTE LIBRO.
Relato corto: “Dos dentistas, un mismo día”.
Bienvenido a la Odontología Slow.
Los 5 Elementos de la Gestión hacia la Excelencia.
Cómo se Estructura el Libro.

ELEMENTO I. EL MÉTODO: MOVIMIENTO SLOW EN LA ODONTOLOGÍA. INTRODUCCIÓN AL ELEMENTO I.

• BLOQUE 1. El Origen de Todo.
• BLOQUE 2. El Método Slow.
• BLOQUE 3. La Importancia del Equilibrio.
• BLOQUE 4. Vivir y Ejercer Slow.

ELEMENTO II. LA CLÍNICA: DIRECCIÓN Y GESTIÓN.

• BLOQUE 1. Gestión Empresarial de la Clínica Dental.
• BLOQUE 2. Organización y Calidad.
• BLOQUE 3. Finanzas Básicas.
• BLOQUE 4. Marketing Dental.

ELEMENTO III. EL LÍDER: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO.

• BLOQUE 1. Habilidades Directivas del Dentista.
• BLOQUE 2. Gestión de los Recursos Humanos.
• BLOQUE 3. Creación de un Equipo de Éxito.
• BLOQUE 4. Trabajar en Equipo.

ELEMENTO IV. EL PACIENTE: SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN.

• BLOQUE 1. Atención al Paciente.
• BLOQUE 2. La Primera Visita.
• BLOQUE 3. Gestión de la Satisfacción del Paciente.
• BLOQUE 4. La Fidelización del Paciente.

Información adicional